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Conditions de retour et d'échange

Le retour des produits alimentaires et non alimentaires

Les produits alimentaires achetés sur Jason's Pantry ne peuvent généralement pas être retournés. En cas d'avarie durant le transport ou de produits défectueux, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client.
 
Si vous souhaitez retourner un produit non alimentaire, contactez-nous. Notre service client vous confirmera l'adresse à utiliser pour le retour. Si vous le souhaitez, nous pourrons également vous fournir un bordereau de transport retour. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, le coût du transport retour sera déduit de votre remboursement.

L'échange des produits achetés n'est pas possible

Les produits alimentaires achetés sur Jason's Pantry ne sont pas échangeables. Contactez notre service client pour toute demande.

Formulaire de rétractation

Un formulaire de rétractation est disponible au format électronique. Il peut être complété et nous être adressé directement depuis cette page.
 
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